大数据时代下一掌控在新天精细化管理中的
应用分析与探讨
金华新天齿轮有限公司 汪刚辉
【摘要】在本文首先通过对大数据时代背景分析当前企业管理面临的大数据管理现状，然后通过新天面临的精细化管理问题本质上就是数据化管理问题，最后通过论证如何导入一掌控平台运用来实现新天数据化管理，提升精细化管理水平。
【关键词】大数据 一掌控 新天 精细化管理
1、引言
在商业领域中，数据分析的目的是把隐藏在数据背后的信息集中和提炼出来，总结出所研究对象的内在规律，帮助管理者进行有效的判断和决策。利用大数据读取功能将库存、财务成本、合同管理、人力成本、销售统计等诸多要素指标进行统计汇总分析，使各类经营指标真正进入量化的管理阶段，为公司及时提供数字化的客观性的决策依据，从而避免了日常管理中主观影响、模糊印象等不利因素，使得决策有效指导经营方向。
数据分析对于现代企业来说是非常重要的，尤其是目前，只有充分利用数据分析，企业才能在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。如今，企业办公离不开互联网，在这一背景下，大数据分析显得尤为重要。无论是从行业的角度还是从企业的经营数据来看，大数据分析都能给企业带来很多便利和更加精细的管理方法。
而新天引进了一掌控平台来进行数据化管理，目前还在消化推行使用中，如何发挥一掌控的数据化管理作用，为新天的精细化管理水平提升提供保障，本文期望通过相关分析和探讨，找到提升精细化管理的数据化管理方法。
2、新天目前面临的精细化管理问题
对于制造企业来说，生产现场的数据就属于第一手资料，因为只有了解了生产线的详细产能数据，才能在接单的时候了解月度负荷，初步安排设备和人员的排班计划，并且在接下来的生产排程中，进行精细的排产计划。否则，如果连一条产线每个班能生产多少产品都不知道，如何实现精细排产呢？而且在市场经济条件下，企业管理者越快速反应做出决策，越能在激烈的市场竞争中占得先机。因此，数据传输越及时，在企业管理中具有重要的意义。
精细化管理离不开数据统计分析，那么新天在数据统计分析方面面临什么问题呢？主要问题有两个：1、数据统计的准确性。2、数据统计的及时性。
图1 影响数据统计原因分析
图2 鱼骨头分析
从以上原因分析中，不难看出，影响新天精细化管理中，人为因素占据很大的比例，那么一掌控是如何消除人为因素影响，做到精细化管理呢？
3、一掌控平台
3.1 一掌控平台简单介绍
“一掌控”平台完全采取颠覆性的模式，统一规划架构和数据库，完全颠 覆了传统模块化软件割裂企业的弊病。企业用“一掌控"平台，即可满足几乎所有的四化（信息化、数字化、网络化、智能化）需求。“一掌控”是实现“万 物互联和智能社会”的基础平台，集管理交易展示等多种功能于一身。
“一掌控”具有空前强大的功能，囊括并彻底颠覆了当下 “ERP/OA/CRM/HR/MES/EMAIL/即时聊天通信系统/电商交易平台/财务管理软件” 等等相互割裂的软件.使广大中小制造业企业乃至全社会，不再被模块化的软 件所割裂。使个人、企业和全社会，有了一个真正实现共享和个性化定制的完 美工具和超级互联网平台。
3.2 一掌控简易流程图
图3 一掌控简易流程图
4、一掌控平台实现精细化管理的原理和方法
4.1审批流程规范化
审批流程规范完成后审批申请者不用再到处找领导各种签字，领导在线即可完成审批;通过手机或电脑，实现无纸化办公，大幅节省纸张和沟通成本；互联网的即时和高效，大大加快审批速度，减短了审批过程耗费的时间；自动生成表单，行政人员可后台直接导出数据，大大提高工作效率，同时降低错误发生。
一掌控通过和公司各个流程控制程序结合，规范了各类审批流程，如：订单审批评审流程（见图1）、费用报销审批流程，原材料及PO订单审批流程等等，有效提升各个部门之间工作的协调，提升整个公司的工作效率，增加部门工作的透明度，也便于各个部门的内部考核可以更加明确化，保证了数据流转的准确性和及时性。
4.2业务流程规范化
业务流程化，就是指企业要达成目标，每个单位、部门和岗位角色所承担的工作，都必须按照它们所承担的相应子系统的目标功能作用要求。
一掌控通过规范化业务流程，确立各部门行事的流程规范，并通过流程规范来协调关系，规范行为，岗位的每一个步骤和每一个环节要做什么、不做什么、要达到什么目标要求，都由流程承担人员的实际情况，根据需要，做出有弹性的限定。使进入流程的每个人所承担的工作责任呈现一种无边界状态，使每个人都相对于企业系统的子系统的目标功能作用承担责任。使企业的运行所需要的协调、配合，不再仅仅依靠权力或者人际关系来推动。以保证数据流转的准确性和及时性。让企业管理由管理者个人随心所欲的能人管理，过度到以企业发展目标为导向的流程管理。
4.3生产执行过程可视化
图4 生产过程动态产量
图5 订单执行状态监控表
一掌控通过规范审批流程及业务流程，合同审批流程及生产排班流程，抓取一线员工报产数据，在系统内实时生成各车间动态产量表及通过规范化的发货出库流程，实时生成订单执行状态表。营销人员可实时监控订单执行状态并有效帮助企业实时监控生产情况
有助于帮助企业提高产品质量、有助于企业降低人力成本，提高工作效率、保证数据的准确性、车间异常情况的及时发现、汇报与处理。
4.4机床状态可视化
图6 机床状态可视图
一掌控平台通过和移动5G+合作，将机器、人组成一个巨大的网络，通过这个网络，实现各种应用，工厂生产采用M2M技术，可实现远程实时监控设备的运行状态，实现自动化智能管理。并通过智能分析采集到的各组数据，运用数据分析模型，得到想要的分析结果，保证数据的正确准确性及数据的及时性。
4.5数据分析图表可视化
图7 销售报表数据
图8 销售占比分析
一掌控通过订单控制流程、发货控制流程、数据抓取流程实时生成各区销售报表，并智能生成各系列销售占比数据，保证数据准确性的同时，为企业决策做出强有力支撑。
4.6绩效数据自动生成
图9 一掌控---智能运营
全模块数据联通，使各个部门间没有信息壁垒，再无信息孤岛，实现数据实时流通。随时掌控销售、生产、检验、人事、研发、采购、设置、质量八大模块运行状况，掌握公司整体的运行状态。并通过各个业务流程、审批流程管控，自动分析生成绩效数据，保证了数据准确和及时，便于决策和管理者正确地把握形势，客观地剖析问题，从而作出科学的决策。
5、一掌控运用情况与效果评估
5.1设备装备管理
通过装备设备管理，实时掌握各车间设备运行状况及点检状况。原先使用手工点检，纸张记录。全部转移至一掌控平台，数据一目了然，减少人员点检时间10分钟以上/每台设备，减少纸张浪费，减少人员统计数据时间2小时/天。
图10 设备装备管理
5.2供应链管理模块
供应链管理中，从供应商管理，原材料管理以及仓库管理、采购订单管理并从营销管理订单中抓取需采购原材料数量，自动生成采购需求申请批准后生成采购订单的完整闭环。
图11 采购合同汇总
5.3营销管理
营销管理中，从客户管理、订单管理、客户满意度调查管理等模块中从客户下单、订单执行状态跟进、客户的满意度调查、从生产管理中调取生产数据，从仓库管理中调取销售数据。从而减少各统计、跟单人员配置。数据呈现一目了然。
图12 订单实时动态
图13 出库单
5.4生产管理
产管理通过抓取订单生产任务单数据以及库存任务单数据，按照客户交期要求进行排产排班，并实时生成生产动态表，帮助管理层实时了解各车间生产状况，并制定有效交货计划，使按期交付率由原来55%提升至85%，提升了30个百分点。
图14 生产任务分配表
5.5环境安全管理
环境安全管理中，所有厂区监控及车辆识别系统在一掌控实现，随时了解厂区安全生产状况，并减少安保人员2名
图15 监控列表
图16 车辆出入记录
5.6人力人事管理
人力人事管理中员工管理所有数据实时可查，考勤数据云端查询，并从员工需求-入职-培训-离职形成完整闭环。
图17 人员名录
图18 考勤记录表
5.7智能运营
通过抓取个模块运行时产生的基础数据，通过数据分析模型，智能分析各部门、各模块的绩效数据。（有些数据补充中）
图19、智能运营
6.结论
本文通过对大数据时代背景的分析指出，新天需要有一套数据化管理体系来保证精细化管理水平的提升，而一掌控平台正好是运用数据化管理来提升精细化管理水平的工具。本文还就一掌控实现精细化管理的原理和方法进行了探讨，最后根据近2年来的探索与运用，通过一掌控前端后端相通，大数据处理分析为一体，为新天带来了减人、增效以及大数据的正式应用、提升管理水平、提升核心竞争力、提高发展战略特别是互联网发展战略，真正让新天快速实现四化（信息化、数字化、互联网化、智能化）。当然，一掌控目前也是处于边开发边使用的状态，自身也存在与公司管理体系匹配的各种问题，我相信，通过一掌控的后期优化改善，必然能将新天的数据化管理水平提升一个新的高度，实现精细化管理。
参考文献
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[2] 大数据时代下企业管理模式创新研究 [J], 刘娟
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